Як Uklon автоматизували свій бізнес з NetHunt CRM

Після 24 лютого багато компаній в Україні почали переходити на українське програмне забезпечення, щоб підтримати вітчизняних розробників та отримати сучасні рішення. Одна з таких компаній — Uklon, яка швидко мігрувала свою базу даних та налаштовувала CRM під свої потреби. Uklon працює не лише у сфері таксі, але й надає послуги доставки та корпоративних перевезень. Вони успішно впровадили сервіс Uklon Delivery та використовують українську CRM-систему NetHunt для управління проєктами B2B. Міграція на нову CRM-систему була успішною завдяки швидкості та підтримці від команди. NetHunt CRM дозволяє Uklon налаштовувати автоматизації без додаткових витрат на розробників. Крім того, система інтегрується з внутрішніми системами компанії, що дозволяє вчасно виявляти зміни в клієнтській активності. Результатом впровадження CRM у Uklon стали скорочення циклу угод, зменшення ризику відтоку клієнтів та оновлення бази даних в реальному часі. Керівник Uklon Delivery Ростислав Черніков ділиться порадами щодо використання CRM, закликаючи компанії відмовитися від російського ПЗ, не відкладати впровадження CRM та інтегрувати її з усіма системами. Уklon продемонстрував, що навіть великі компанії можуть успішно переходити на українське програмне забезпечення та отримувати від цього нові можливості для автоматизації та оптимізації бізнес-процесів.