Національний банк України (НБУ) в листопаді 2025 року розпочав розслідування щодо генерального директора Укрпошти Ігоря Смілянського через системні порушення, які відбувалися у компанії з 2023 по 2026 рік. Нацбанк зазначив, що процедура прийняття рішення про професійну придатність Смілянського була здійснена відповідно до вимог і проведена двома органами НБУ. Укрпошта не подавала необхідні документи для отримання банківської ліцензії, що є важливим фактором. Фінансовий стан Укрпошти залишається негативним, збитки компанії зростають, а продаж активів стає основним джерелом покращення ситуації. НБУ вбачає відсутність діючої наглядової ради як серйозну проблему корпоративного управління. Регулятор готовий оприлюднити протокол засідання кваліфікаційної комісії щодо Смілянського. НБУ вимагає відсторонити гендиректора від керівництва та призначити нового директора. У першому кварталі 2026 року Укрпошта також зафіксувала збитки.
